WRC FILS GARAGE AD EXPERT

"Accueil médiocre. Prend un véhicule mais ne réalise pas tout les travaux prévus. Pourtant, indique que tout a été fait au téléphone mais au moment de récupérer le véhicule il indique ne pas avoir pu levé une défaillance majeur du contrôle technique. Ne rien pouvoir faire.... Pas de sa faute si il a pas les compétences mais fait payer pleins pots. Ah, si il a déduit le devis de 50 euros. Une honte, soit disant pas chère mais ne fait pas le travail jusqu'au bout. Pas la peine de parler avec le garage il fait le monologue tout seule, n écoute pas le client. Et raccroche au nez. La lâcheté a la hauteur du travail fournit. Je déconseille fortement. Ps j'ai mis une étoile car il y avait pas zéro. La satisfaction client zéro. Merci de cette expérience."

"si le professionnalisme et l'empathie se note correctement , ce garage vaut largement au dessus de 5 encore merci"

"Un garage familial hyper méritant, le premier auquel j’accorde 100% de confiance ☀️ Expertise, honnêteté, transparence et tarifs compétitifs, ce garage m'amène une vraie tranquilité d'esprit. Très pro, il ne changent pas un ensemble à 400€ pour une pièce défectueuse à 30€, prennent le temps d’expliquer, préviennent des usures futures… Bref, ils font exactement ce que tout garage devrait faire ! Pour l'anecdote : ils m’ont même appelé, voiture sur le pont, pour me conseiller de ne pas remplacer une pièce tout de suite car ce n’était pas nécessaire. Bref , ils gèrent mieux ma voiture et mon portefeuille que moi donc j'y vais les yeux fermés :D Plus besoin de perdre du temps à éplucher google, IA, amis, croiser les devis etc... Je l’ai connu grâce à ma compagne : ce garage a d’ailleurs une excellente réputation auprès de la clientèle féminine, justement parce qu’ils ne profitent pas d’elles ; contrairement à ce qu’on peut encore trop souvent voir ou entendre ailleurs…"

"À éviter absolument ! Garage se prétendant « AD Expert », mais incapable de commander la bonne pièce de remplacement. Promesse d’un appel dans la journée pour confirmer les délais de livraison… appel jamais reçu. Manque total de professionnalisme"

"C'est la première fois que je viens dans ce garage. Le personnel et le patron sont très aimables. Je suis venu faire les vidanges des boites de transmission de mon X-trail T31 et demander un diagnostic du bruit de frottement venant de l'arrière de la voiture. A la reprise de la voiture, le patron m'a dit que cela vient de l'usure des pneus. Je les ai changés et j'ai retrouvé ma voiture comme avant. Heureusement que je n'ai pas cru le garagiste près de chez moi qui m'a dit de changer le pont arrière. Merci l'équipe WRC Fils !!"

"Garage au top ! Patron super sympa qui n’hésite pas à conseiller en se mettant à notre place pour avoir moins de frais possible Prise en charge très rapide ! Merci à vous ! Je recommande sans hésiter"

"Super équipe et prise en charge rapide !"

"Sympathiques et rapides, c'est bien l'avantage par rapport à une grande enseigne. Je suis arrivée avec un problème et je suis repartie avec une voiture en état de marche, que demander de plus?"

"Ça fait 4 ans qu'on ne passe que par ce garage avec notre C4 grand Picasso. Delais beaucoup plus rapides que chez Citroën, garagiste toujours sympa qui cherche des solutions à nos problèmes, fait ce qu'il peut pour que la facture ne soit pas trop salée. Plaquettes, revisions, vidanges, et bientôt adblue, on a rarement eu à se plaindre. Et les rares petits pépins dus à des erreurs humaines ont été réparés sans chipoter et assumés par le garage. On nous a toujours bien parlé, reçus au pied levé parfois, donné des rdv et entretenu notre voiture dans les temps. Merci beaucoup."

"1469€ .. somme verser pour réparer mon véhicule, qui est, toujours devant le garage, à moisir/rouiller/dépérir depuis Novembre 2024. Apres plusieurs appels téléphonique, l'on me dis que la pièce est introuvable dans le monde entier et qui n'est plus vendu par le constructeur! Certes, mais la confiance établie entre client et professionnel est rompu, l'obligation de résultat n'est clairement pas là. J'attends une proposition décente concernant ce qui pourrait devenir un préjudice, car, à ce jour, je n'ai toujours pas de voiture et je suis délester de 1469€ sans résultat probant. Un client non satisfait, qui prévient gentiment avant d'entamer des démarches plus sérieuses. Le nom et le prénom figure sur une fiche technique concernant une Hyundai sonata."