RENAULT / DACIA - DOUMOS DOUVRES LA DELIVRANDE

"Super nickel"

"J avais déjà eu a faire avec ce garage , j en avais été content ( géométrie ) en 2021 environ 70 euros Aujourd'hui en allant rechercher ma voiture m annonce 129 € , je lui demande confirmation Elle va gentillement voir sa collègue (chef) qui hurle tel une poissonnière c était en 2021... l inflation .... En plus il s'est bien emmerdé avec votre voiture Jamais vu ça :chocked La suite , pour info ma voiture n'a pas de toit La dame de l accueil ( la gentille) me rends un couvre siège ?!? Et me dit qu il a un peu plu dans ma voiture Pour info il a plu toute la journée et on m a demandé de la déposer a 8h30 et a 16h personne ne l avais encore toucher Super pour pour une voiture sans toit Le retour des hurlements de la poissonnière pour hurler je ne sais quoi Pire expérience d un garage Pour le prix , le volant n' est pas droit en ligne droite.... Fuyez"

"Garage très réactif problème d'émetteur d'embrayage sur un camion benne étant à mon compte je ne pouvais pas trop attendre ils ont fait le maximum pour que j'ai le camion au plus vite très bon garage à conseiller"

"Aucune empathie Mes parents, de 80 ans, avaient un pb d essuies glaces sur une Captur automatique. Les essuies glaces étaient bloqués en marche, même moteur arrêté. Ils avaient passé quelques jours en Normandie et devaient rentrer chez eux. Le problème de leur véhicule vidait la batterie… Personne n’a daigné se déplacer jusqu’au véhicule. « Je n’ai pas le temps » ! Pas le temps de venir jeter un coup d’œil et de débrancher le fusible en question ? Ou les orienter ailleurs ? C’était tout ce dont ils avaient besoin pour rentrer chez eux et mettre leur véhicule en réparation ! Merci de tant d empathie et de solidarité !!!! Je vous souhaite que vos parents aient besoin d aide un jour ! Bravo"

"Catastrophique après une révision a 1200€et changement des pneumatiques le voyant s'allume ...retour garage..pas de personnel Il faut prendre rdv Autre garage..la réinitialisation ''a pas été effectuée... défaut de pression sur roue arrière Gauche défaut de valve sur roue avant droite Garage à éviter"

"Un problème pneumatique traité très rapidement par le garage et avec beaucoup d'amabilité. Merci pour le service et le professionnalisme."

"En décembre 2024, Mon fils a mis sa voiture en révision dans ce garage, il ne l'a jamais récupérée elle est partie directement à la casse à cause D'une erreur du garage Une bougie S'est trouvée cassée en demontant et un morceau est tombé dans la culasse, le garage n'a pas proposé de démonter la culasse, ni même de dédomager mon fils, la voiture était trop vieille. Elle était roulante lorsqu'il leur a confiée Et elle a fini à la casse....... sans même une excuse ou un dédommagement A fuir !"

"Après 6 mois d'achat auprès d'un particulier, ma voiture c'est retrouvée au garage Letouzey à Douvres la Délivrande. Pronostic du mécanicien, courroie de distribution cassée et pistons mort. On m'a gentiment proposé, un véhicule dans mes possibilités avec un délai pour le paiement. Et en plus, en attendant cet achat un prêt de véhicule. Merci beaucoup à vous"

"Nous sommes passés au garage pour déposer notre Clio 1 pour faire effectuer le remplacement des roulements. Personnel peu aimable, nous regardant de haut, et nous disant qu'ils étaient complets. Certes, j'entends qu'ils n'attendent pas après nous, mais ils auraient pu proposer un rendez-vous ultérieurement. Mais non, je peux vous dire que je voulais voir pour un véhicule neuf et bien je n'irai plus jamais dans ce garage."

"Bonne équipe, réactive et très professionnelle. Accueil très sympathique"