Opel

"Opel Bonnières, c'est Le garage du secteur qui est le plus réactif. Tous le monde y est aimable et compétent. C'est un garage familial, le patron est toujours à fait à l'écoute du client et qui a toute ma confiance. Bonne continuation à vous"

"Merci au garage Opel Yvelines Auto pour son expertise, sa compétence et la gentillesse du personnel qui a bien accueilli et rassuré ma maman en panne 🙏 ! Et nous a facilité les démarches, pour emporter la voiture vers sa fin 😉"

"J’ai acheté un véhicule d’occasion en toute confiance, et quelques mois plus tard, je me rends compte que la climatisation ne fonctionne pas. Malgré la garantie légale en cours, le garage refuse toute prise en charge ou réparation. Aucune considération du client après la vente. Je déconseille fortement ce professionnel pour un achat serein ou un service après-vente digne de ce nom."

"Bonsoir à tous et à toute, Je tiens à partager mon expérience en toute transparence, car je n’ai pas l’habitude de publier de mauvais avis, mais là, je ne peux pas laisser passer ce genre de pratiques. J’ai acheté une Peugeot 308 de 2014 à une vendeuse qui faisait entretenir son véhicule depuis des années dans ce garage. À peine 300 m après avoir récupéré la voiture, des voyants moteur apparaissent. Je soupçonne un problème lié au système AdBlue. La vendeuse m’indique qu’elle a prévenu le garage, et je décide donc de leur ramener le véhicule. Après 4 heures, on m’annonce un “remplissage de cérine”. Problème : cette technologie n’existe pas sur ce modèle de 2014, mais je ne le savais pas à ce moment-là. Je fais donc confiance au professionnel… à tort et je ramène le véhicule à mon domicile, car ce garagiste m’indique que cela n’est pas grave, la voiture sortait de révision chez eux. Par la suite, je décide d’amener la voiture au garage Citroën de Châtillon (92), avec qui je n’ai jamais eu de souci. Le diagnostic tombe : problème de renvoi d’AdBlue, totalement différent de ce qu’avait évoqué le premier garage. Preuves à l’appui, transmises au garage Opel concerné avec les relevés de diagnostics. Il manquait également de l’huile moteur … beaucoup trop pour une voiture qui sort de révision. Montant des réparations : environ 1 500 €. Après discussion avec l’ancienne propriétaire, je reçois un SMS m’indiquant que ce garage s’engage à prendre 1 000 € à sa charge mais qu’il fallait qu’ils viennent chercher le véhicule dans le 92 et qu’ils fassent les réparations eux mêmes. Vous comprendrez que je n’ai pas confiance en ce garage qui m’a indiqué un mauvais diagnostic, ensuite le garage de Châtillon constate qu’il manque de l’huile moteur et ensuite m’indique que le pare-brise est fêlé et les pneus avant assez lisse ce qui n’est même au contrôle technique. J ’accepte cet accord en précisant que je ferai les travaux dans le garage Citroën, car ma confiance était rompue. Les deux parties ont acceptés. Autre point inquiétant : la courroie de distribution n’avait jamais été changée. Quand la vendeuse avait posé la question, il lui avait été répondu que ce n’était “pas nécessaire” vu son faible kilométrage 95.000 km. Pourtant, la courroie est à changer tous les 10 ans, c’est une obligation constructeur. Le risque de casse moteur est réel. Un an plus tard, aucune prise en charge, aucun appel, aucun mail, alors que mes coordonnées sont connues. Citroën m’a même confirmé que le garage Opel leur avait dit refuser de prendre en charge les 1 000 € promis, sans même me prévenir directement, finalement. Quelle honte, ayant un enfant en base âge, je suis quelqu’un d’honnête, je ne ferais jamais de publicité inutile ou dévalorisante inutilement. ⸻ Conclusion : fuyez. Entre diagnostic fantaisiste, engagements non tenus et conseils contraires aux recommandations constructeur, ce garage a failli à toutes ses responsabilités de professionnel. Je règle aujourd’hui 1 000 € de ma poche à cause de leur incompétence. Ce n’est pas sérieux. J’aurais pu tout simplement annuler la vente auprès de la vendeuse… et ne pas faire confiance encore une fois. Vous avez les coordonnées, j.LAMBRUN"

"Pour travaux de carrosserie Un accueil très chaleureux au bureau, une voiture de prêt, ma voiture ramenée à la maison, toute belle, travail très soigné Si besoin (ce que je ne souhaite pas...) je reviendrai ! Je recommande vraiment ce garage"

"Le seul garage de Bonnière sur Seine qui a été très réactif et surtout présent pour régler mon problème avec ma voiture (les autres ne pouvaient je cite : rien faire pour moi). Ils ont été très arrangeants et agréables. Je recommande sans hésitation :)"

"De la prise en charge sur autoroute après une panne mécanique, jusqu'à la restitution du véhicule , tout est parfait. Un grand merci a toute l'équipe pour votre bienveillance, votre professionnalisme, votre écoute, vos conseils, pour le respect du client et pour le respect des engagements. Merci pour tout."

"Très bon accueil patron est très gracieux ainsi que ses employés je viens d'aller commander une clé et franchement très aimable bon courage à toute l'équipe à très bientôt"

"Bons suivis et entretiens de tous mes véhicules. Accueil sympa et de bons conseils. Merci"

"Garage très à l'écoute de ses clients de l'accueil téléphonique à l'entretien du véhicule. Un sens du service comme il n'y en a plus beaucoup et des informations claires sont toujours données. Je recommande à 100% ! Encore merci pour le dépannage matinal qui n'était pas prévu."