Garage Schaub

"Bonjour, Avant toute chose, je tiens à préciser que je n'avais jamais mis les pieds dans ce garage, tout simplement parce que j'habite au Neudorf et que ce garage se situe à Ostwald. Faisant suite à un problème d'injection et de pollution et consommation importante de liquide de refroidissement, je me rends chez mon concessionnaire Renault ou j'effectue mon entretien de mes différents modelés depuis plus de trente ans. Renault ILLKIRCH, 1er RDV possible en septembre, pour info, nous sommes en début juillet… Quant à Renault Hautepierre idem: surbooké. Ma seule chance c'est de chercher un petit concessionnaire qui peut vous prendre le véhicule me dit le chef de la mécanique 3 Renault Illkirch. X coups de fil X surbookés… et là j'arrive au garage SCHAUB qui me prend mon Scénic IV en me promettant, tout autant surbooké que les autres, de faire tout son possible pour résoudre le problème en lui laissant le véhicule de façon à pouvoir travailler dessus entre deux. Quinze jours après, surbooké et lui aussi près de ces congés annuels, il a fait son travail pour un client qu'il n'avait jamais vu. Un grand merci pour votre prise en compte du problème client, de votre démarche de devis avec toutes les informations concernant les réparations. Des professionnels comme vous sont rares et il faut le souligner. Concernant un commentaire négatif, j'invite cette personne d'aller voir Renault Illkirch et voir ce qu'ils peuvent faire pour elle et à quel prix en cette période… comme pour moi: RIEN avec plus de trente années de fidélités. Je recommande VIVEMENT ce garage déjà pour son professionnalisme, client ou nouveau venu, pour son accueil, sa clarté et explications des problèmes du véhicule. Merci d'avoir sauvé mes congés, vous êtes au TOP. Thierry L."

"J’ai essayé ce garagiste par hasard simplement car il se trouvait proche de chez moi, mais je ne regrette absolument pas ma décision. Professionnel compétent et à l’écoute, lors de ma révision, un devis m’a été proposé par téléphone après examen de mon véhicule afin que je puisse savoir ce qui sera fait. Son agrément Renault et un gage de qualité supplémentaire attestant de ses compétences et de son honnêteté"

"Bonne adresse"

"J'ai découvert ce garage par recommandation et je dois dire que c'est une excellente adresse ! Le travail est très bien fait, les conseils sont judicieux et les interlocuteurs toujours à l'écoute et très sympathiques. Le boss et sont équipe ont toujours su trouver un créneau pour traiter l'urgence, bravo car c'est rare de nos jours. Du coup, je fais réparer et entretenir toutes mes camionnettes chez eux; ce sont des experts. Je recommande très fortement cette entreprise à taille humaine ! Jean-Marc DEMEXPERT DEMENAGEMENTS"

"Garage très sympathique et professionnel. Devis très bien expliqué et délai rapide… Top !"

"Je suis cliente depuis des années, ce garage est 100 % fiable grâce à une excellente équipe"

"Un garagiste très professionnel, très contentieux, à l'écoute du clients rien à dire, j'ai bien y aller."

"Professionnel à l'écoute"

"Nous sommes clients depuis de longues années, et c'est un vrai plaisir de nos jours de pouvoir compter sur une équipe aussi professionnelle et agréable. Ils se plient en quatre pour nous pour les petits comme les gros problèmes de voiture. Après avoir reçu le conseil (par un centre Norauto) de changer mes plaquettes de frein en urgence', alors qu'elles sont quasi neuves, j'ai bien fait d'attendre l'avis honnête et expert de ce garage lors de la révision !"

"Plus que parfait. Un garage familial gentil et d’un professionnalisme qui se fait rare de nos jours. Très correct sur les prix, entièrement transparent sur la facture. Un nouveau client conquis !"