Garage Pls Sarl Dmrplr - Spécialiste Land Rover entretien, répare, prépare et dépanne.

"Un grand merci au garage pls qui est venu me dépanner un dimanche matin Unique sur les Pyrénées orientales et en plus dans la bonne humeur Je recommande vivement ce garage a taille humaine toujours disponible pour vous venir en aide encoy merci"

"Notre véhicule a été amené par le remorquage à ce garage que j'ai trouvé au pif sur google, en plein milieu de notre semaine de vacances. Après avoir écouté tous les symptômes racontés par nos soins, le patron a ciblé directement ce qui n'allait pas, pièce commandée, véhicule récupéré en 72h, on a pu rentrer chez nous sans soucis. En prime, j'ai pu avoir des explications détaillées à certaines de mes questions techniques. Merci à vous et votre équipe, je recommande votre garage même si j'espère ne jamais plus avoir à y revenir dans ces conditions (panne en vacances)."

"Mécanicien très très sérieux un accueil très chaleureux je le remercie beaucoup pour mon véhicule de m'avoir dépanner si rapidement et merci de votre professionnalisme"

"Un garage à fuir. J'ai emmené mon véhicule une première fois afin d'y faire changer la distribution et faire refaire la pompe à injection. Jusque là tout allait bien. Une semaine après avoir récupéré mon véhicule j'ai eu un important problème de surchauffe en Espagne donc j'ai décidé de faire rapatrier le vehicule dans ce garage car au début j'étais satisfait de la première visite mais c'est là que les ennuis ont commencé. Après une semaine sans nouvelle je relance le garage car je n'avais toujours pas reçu de devis. On me dit que le radiateur est bouché et qu'il faut en poser un de neuf ( facturé 800e ). J'accepte le devis. Après une semaine je décide d'appeler pour prendre simplement des nouvelles, savoir si d'autres problèmes ne sont pas apparu et le mécano m'informe que finalement le radiateur neuf qu'ils ont commandé n'était pas bon donc ils ont envoyé mon radiateur pour être refait. Bon ok pourquoi mais selon moi prévenir le client qu'il n'aura pas un radiateur neuf serait la moindre des choses et également lui dire qu'il y en aura pour un poil plus de temps que prévu. Un mois et demi d'attente pour qu'ils reçoivent donc mon radiateur. Ils le reçoivent le lundi mais décident de le remonter le mercredi dans l'après-midi. N'ayant toujours pas eu de nouvelles je rappelle le mercredi car ce 4x4 c'est mon seul véhicule donc je me retrouve bloqué à chaque fois à devoir me faire prêter une voiture. On m'informe donc que les mécanos sont bien entrain de remonter le saint radiateur, qu'on me rappelle dès que c'est prêt. 17h coup de téléphone, ils viennent de voir que mon joint de culasse est hs. À ce moment là pour moi c'est une grosse blague, ça va faire presque 2 mois qu'ils ont le véhicule dans leur atelier, ils savent que le véhicule à surchauffé et ils n'ont pas eu l'idée de tester le joint de culasse. Ils m'informent qu'ils vont donc me renvoyer un devis et là encore une surprise, sans avoir démonté la culasse ils considèrent qu'il faut tout changer ! ( culasse, soupape, arbre à cames). Quand je demande à avoir le chef d'atelier au téléphone on me dit qu'en ce moment il est occupé et qu'il vaut mieux que j'écrive un mail. J'ai donc déjà lâché plus de 4000e dans ce garage mais visiblement quelques minutes au téléphone serait trop demander. Si on y rajoute à ça le montage d'un silencieux qui a été facturé et non effectué, un écrou d'un support moteur qui a disparu, une seringue de loctite étanchéité retrouvé en ouvrant le capot et que visiblement le remboursement de la différence de prix entre le radiateur neuf et un radiateur refait a l'air de se faire compliqué et bien évidemment quand je demande à voir le devis du fameux professionnel qui aurait refait le radiateur ont me répond que ce n'est pas possible. Je me dis que j'aurai mieux fait d'écouter l'avis d'autres professionnels qui disent que ce garage est un garage juste bon à changer des pneus. J'ai tout de même eu un appel de leur part lundi, je n'ai pas pu y répondre mais j'ai rappelé le lendemain et depuis plus de nouvelles."

"Le dirigeant et son équipe sont au top du top tant au niveau professionnel qu’humain ! Une mention particulière pour la secrétaire d’une gentillesse rare de nos jours ! Merci Je recommande ce garage +++!"

"Tres bonne expérience merci au personnel aui est top"

"Excellent accueil, rapide, efficace"

"Quel super accueil Des personnes agréables qui donnent confiance et qui prennent le temps d’expliquer Un grand merci JLP"

"Très décevant Je ne porte aucune appréciation sur les compétences techniques n’ayant pas eu l’honneur de bénéficier de leurs prestations Bref historique : J’habite la région de Narbonne , exploitant un domaine viticole historique. Je suis propriétaire d’ un Freelander 2 SD4 de 2012 190cv affichant 174519kms et d’un Defender200tdi 1991 avec 115628kms Les deux véhicules sont entretenus avec soins par mon garagiste local mais qui reste très généraliste et plutôt accès matériel agricole. Précision: disposant d’autres véhicules de marques allemandes ou asiatiques ces véhicules roulent peu. J’ai souhaité faire une révision complète de mon Freelander (vidanges fluides, filtres….) et un diagnostic précis afin de remédier à quelques défauts ( fermeture centralisée aléatoire, amortisseurs? Freins ? Je prends donc contact avec PLS 66 lundi pour un rendez-vous , disposant d’un pieds à terre à Argeles , je comptais m’organiser pour allier l’utile à l’agréable . Prise de contact avec l’accueil « Nous allons vous envoyer un devis pour la révision , il faudra régler 50% pour la prise de rendez-vous de la révision et nous ferons en suivant un diagnostic » Pourquoi pas , si le garage ne dispose pas de la trésorerie suffisante pour acheter l’huile et les filtres….. » Le devis vous parviendra dans la journée ou demain J’attends toujours …. Je vais chercher un autre spécialiste Land ."

"Dépannage rapide et efficace, contact très agréable, je recommande et je reviendrais pour d’autre chose !"