Garage Lefrançois SARL agent Renault

"Compétent, sympathique, disponible, prix raisonnables"

"Merci au garage Renault pour hier ils m’ont dépanné d’une crevaison rapidement et entre deux de tout leur travail et ils ont tout fait pour m’arranger et pour que je puisse récupérer mes enfants à tant à l’école. Très pro je recommande 👍"

"J’ai déposé mon véhicule de fonction dans ce garage pour une vidange, accompagné d’un contrôle technique récent (réalisé en juin) sans aucune anomalie. À ma grande surprise, la secrétaire m’a présenté un devis très élevé en m’indiquant que plusieurs pièces devaient être remplacées en urgence. Étant donné que ces réparations n’étaient pas prévues ce jour-là, et compte tenu de la nature des réparations suggérées qui, selon moi, n’auraient pas pu être effectuées dans le temps imparti, j’ai décidé de reprendre mon véhicule. Cependant, la secrétaire s'est autorisée à noter sur la facture que je prenais la responsabilité de récupérer ma voiture, en y inscrivant mon nom et prénom, ce qui m’a semblé inapproprié. Sa fermeté m’a même inquiété au point de craindre un accident à cause de l’urgence de remplacer les disques et les plaquettes. Pour vérifier la véracité des réparations suggérées, j’ai fait contrôler mon véhicule dans un autre garage. Le résultat a été sans équivoque : les pneus, les disques avant et arrière et les plaquettes avant n’avaient pas besoin d’être remplacés. Seules les plaquettes arrière pouvaient éventuellement nécessiter un changement dans les semaines à venir. En conclusion, je recommande vivement de demander un deuxième avis avant d’effectuer des réparations dans ce garage. J’ai eu l’impression qu’il s’agissait d’une tentative de tirer de l’argent inutilement, de manipuler le client, et de se dégager de toute responsabilité en lui transférant cette dernière."

"Ils sont excellent, accueillant pro et respectueux !"

"Il n'y a pas pire accueil, plus jamais !"

"Garage compétent, tant par son accueil que par son professionnalisme. Garage familiale. À recommander"

"Ce garage présente de sérieux manquements en termes de service à la clientèle. Le manque de professionnalisme est alarmant et nuit à la confiance. Une telle attitude est inacceptable dans le secteur automobile. L'expérience client est profondément compromise par ces pratiques douteuses. Il est fortement conseillé de chercher un autre établissement pour l'entretien de votre véhicule. Fuyez !!!!!"

"Personnel accueillant et sympa. Responsable très arrangeant."

"Merci à ce garagiste auprès duquel je passais un lundi à 8h quand mon témoin de liquide de refroidissement s'est allumé et qui m'a gracieusement dépanné. Le sens du service. Ça fait plaisir."

"Très bon accueil, très bon service, sérieux, à recommander"