First Stop Ostwald la Vigie

"Un grand merci à First Stop Fabauto Ostwald. Je suis la propriétaire d’une Volvo V60 : un autre garage m’avait indiqué qu’il fallait remplacer la crémaillère de direction… mais après contrôle ici, il s’agissait simplement des soufflets de cardans à changer. Résultat : une réparation juste, rapide, honnête et efficace, avec un personnel professionnel, accueillant et très sympathique. ⚠️ À ne pas confondre avec Fab Auto Select qui est un autre garage avec une activité différente. Je recommande vivement First Stop Fabauto Ostwald pour leur sérieux et leur honnêteté."

"Très professionnel, souci de ma Clim trouvé rapidement et problème résolu rapidement, je recommande fortement"

"Un grand merci à toute l’équipe du garage Fabauto (Fiststop) pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. On sent tout de suite que la passion de l’automobile anime chaque membre de l’équipe, et cela se reflète dans la qualité du service. Mention spéciale à Fabio, le patron, pour son excellent sens commercial, sa transparence et sa disponibilité. C’est rare de tomber sur des pros aussi fiables et passionnés. Je recommande les yeux fermés !"

"Attention !!!!! Attention !!!! Garage crapuleux avec escroquerie de grande envergure ! Nous sommes actuellement 8 victimes déclarées pour arnaques suite à achat de véhicule. Tous des focus ST. Les véhicules connaissent tous des pannes et ils ne vous délivrent jamais les cartes grises définitives donc les véhicules sont immobilisés. Il y a des procédures en cours avec des dépôts de plaintes. De mèche avec le contrôleur technique qui falsifie les compte rendu ! Passez votre chemin. Et je rajoute suite à votre réponse que non, ce n'est pasnune erreur. Un numéro de SIREN peut-il être attribué à deux sociétés différentes ? NON ! C'est donc bien votre garage ! N'essayez pas de vous dédouaner."

"Garage non sérieux qui vends des véhicules défectueux avec de faux control technique."

"Suite à un accident merci à l'équipe FABAUTO d'avoir géré mon véhicule (remorquage, gestion avec l'expert, administratif, réparation …) très satisfait"

"Merci Fabio pour tes conseils pour l'achat de mon nouveau véhicule"

"À fuir absolument si vous tenez à votre véhicule ! Tout allait bien tant que je me contentais de simples check-up. Mais dès que j’ai confié à First Stop Fab’Auto Ostwald des travaux importants (changement de la pompe à huile, embrayage, volant moteur, courroie, etc. en janvier 2025), tout a dérapé. Quand j’ai récupéré ma voiture : des câbles n’étaient pas rebranchés, deux bosses étaient apparues sur le bas de caisse, un capteur d’assiette était cassé, et surtout : l’embrayage faisait des à-coups dès la première et la marche arrière. La boîte de vitesses faisait un bruit anormal, les vitesses passaient mal, et une forte odeur de brûlé émanait après les réparations. Quand j’ai signalé ces problèmes, le responsable a tout nié, a tenté de se couvrir avec une excuse incohérente, puis a fini par m’envoyer balader en m’annonçant qu’il ne toucherait plus jamais à mon véhicule — alors que les défauts sont apparus juste après leur intervention. Résultat ? Cinq mois plus tard, le 28 mai 2025, l’embrayage lâche complètement. Et pourtant, j’ai payé pour des pièces neuves, censées être garanties 2 ans en France ! Malgré les preuves évidentes de malfaçons, le garage refuse toute prise en charge. Je regrette amèrement d’avoir fait confiance à ce garage pour des réparations aussi cruciales. > ⚠️ Mon conseil : tant que tout va bien, ils sont corrects. Mais en cas de souci, ils se défaussent totalement. Pour des travaux importants : fuyez. RÉPONSE : Monsieur, Je tiens à vous rappeler que si je n’ai pas réglé la dernière mensualité, c’est parce que vous n’avez pas respecté vos engagements. Votre intervention sur mon véhicule a été défaillante : vous avez aggravé son état au lieu de le réparer. Cela fait maintenant plus d’un mois que ma voiture est à l’arrêt en raison de votre mauvais travail, dont vous êtes parfaitement informé. Dès le départ, je vous avais signalé un souci sur le véhicule. Vous n’en avez tenu compte qu’à partir du moment où la production de M6 (Julien Courbet) vous a contacté. Avant cela, lors de notre dernière conversation devant votre garage à propos du problème d’embrayage, vous m’avez clairement dit que vous ne vouliez plus toucher à la voiture, que vous aviez perdu de l’argent dessus, et que vous ne vouliez plus en entendre parler, affirmant même qu’elle roulait parfaitement. Or, si vous pensez réellement qu’un véhicule dans cet état n’a aucun problème, il serait peut-être temps de remettre en question vos compétences dans ce métier. Je vous rappelle également qu’il existe une garantie sur les pièces neuves installées (valable deux ans), ce que vous avez refusé de prendre en considération. Vous n’avez pas voulu assumer vos responsabilités. Je ne suis pas le seul client à rencontrer des difficultés avec votre garage. J’ai des preuves en ma possession. Si vous souhaitez poursuivre cette discussion ou engager une quelconque procédure, veuillez vous adresser à mon avocat, dont vous avez les coordonnées. Nous réglerons cela devant le tribunal. Cordialement,"

"Garage au top merci pour votre réactivité je recommande"

"Garage de qualité changement et achat de pneus réactivité au rdv"