Artisanal Auto AD expert

"Garage au top. Acceuil au top. Mécano au top et réactif."

"Je les remercie pour leur compréhension ils ont fait au plus vite pour trouver une solution à mon problème alors un grand merci !"

"J’ai fais appel à eux pour le changement de mes pneus avant les vacances, ils ont été rapide, réactifs et compétitifs. Rien à dire je reviendrai."

"Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle, prête à écouter mes préoccupations concernant ma voiture. Le sérieux et la rigueur de Christophe dans l’analyse du problème de mon véhicule m’ont immédiatement mis en confiance. La réparation a été effectuée avec une grande minutie, et j’ai pu constater leur souci du détail à chaque étape du processus. De plus, les tarifs pratiqués sont très corrects, ce qui est rare de nos jours. Je n’ai pas eu de surprises sur la facture, tout était transparent et expliqué clairement. Je suis également impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont effectué les réparations. Ma voiture fonctionne maintenant comme neuve, et je n’hésiterai pas à revenir dans ce garage pour de futures interventions. Je recommande vivement AD à tous ceux qui recherchent un service de qualité, alliant professionnalisme et honnêteté. Un grand merci à Christophe et son équipe !"

"Votre réponse confirme exactement mon problème : Vous avez posé un mauvais diagnostic, changé des pièces pour 316 €, encaissé l’argent et le voyant ABS reste allumé. Vous avez même poursuivi le remplacement des capteurs alors que vous saviez déjà que cela ne résoudrait pas la panne, et vous m’avez tout de même facturé ces interventions inutiles. Résultat : j’ai payé pour rien et ma voiture est toujours bloquée pour le contrôle technique. Ce n’est pas au client d’assumer une erreur de diagnostic. Le minimum aurait été d’arrêter les travaux dès ce constat et de proposer un geste commercial. Très mauvaise expérience : je déconseille fortement."

"J’ai confié mon véhicule à ce garage suite à leur diagnostic indiquant un problème de capteur ABS. J’ai validé un devis de 316€ pour le remplacement des capteurs et payé un acompte de 150 €. Après les travaux, le voyant ABS reste toujours allumé et le problème initial n’est pas résolu : il s’avère en réalité que le bloc ABS complet est défectueux (coût annoncé : 3 000 €). Malgré ce résultat, on m’a obligé à payer la totalité de la facture, sans solution ni geste commercial, alors que ma voiture est toujours inutilisable pour passer le contrôle technique. Je déplore un manque total de transparence et de conseil : on m’a changé des pièces qui n’ont servi à rien, au lieu de m’appeler dès que le diagnostic a évolué. Très déçu, je ne recommande pas ce garage."

"Revision faite ici pour 2 voitures. Les prix sont bien ils font que ce qu'il faut et ne cherchent pas des pannes invisibles pour gonfler la facture"

"J'ai fait remplacer le moteur de ma polo 5 début janvier, la prise en charge et le suivi étaient impeccables. Le chef d'atelier était très précis et clair lors de ses explications, je l'avais régulièrement au téléphone même le midi il a toujours été très professionnel. Pour le moment je n'ai aucun problème avec le véhicule. J'habite à une heure du garage mais je compte désormais faire les révisions de mes véhicules chez eux."

"Je recommande vraiment ce garage qui est honnête et avec qui j'ai eu de très bons échanges tout au long de la prise en charge de mon véhicule qui était en panne."

"Excellente prise en charge, d'une panne sur un Tiguan, que je pensais importante, mais qui au final s'est avérée moins grave. Ils m'ont expliqué d'où ça venait (fuite d'huile suite à une vidange effectuée chez un autre garagiste), réglé le problème gracieusement. Ma prochaine révision, c'est sûr, ça sera chez eux. Cerise sur le gâteaux, l'espace réservé à l'accueil est décoré avec goût, j'adore."